Kliendikaart

NOVOLOTO OÜ (Fenikss Casino) kliendikaardi kasutamise reeglid ja tingimused

Novoloto OÜ (Fenikss Casino) kliendikaardi taotlemiseks täitke  kliendikaardi taotlus ja esitage see klienditeenindajale. Kliendikaart väljastatakse ainult isikut tõendava dokumendi alusel koheselt ning tasuta.

Novoloto OÜ (Fenikss Casino) kliendikaart on mõeldud ainult isiklikuks kasutamiseks. Selle edastamine teistele isikutele on keelatud. Fenikss Casino klienditeenindajal on õigus küsida Teilt kliendikaardi kasutamise korral ka isikut tõendavat dokumenti.

Fenikss Casino`sse sisenemiseks võite kasutada kliendikaarti või isikut tõendavat dokumenti. Hasartmänguseaduse kohaselt peab teil alati kaasas olema isikut tõendav dokument.

Novoloto OÜ (Fenikss Casino) kliendikaardi omanikuna saate soovi korral teavet Fenikss Casino mängusaalides toimuvate kampaaniate, soodustuste ja ürituste kohta telefoni ja e-posti teel. Selleks tehke vastav märge kliendikaardi taotlusel või teatage oma soovist e-mailile: .

Novoloto OÜ võib kliendikaardi andmisest keelduda ja ei ole kohustatud oma keeldumist põhjendama.

Kui isikut tõendava dokumendi kehtivusaeg on lõppenud, siis ei tohi kliendikaardi alusel registreerida külastust. Klient on kohustatud esitama kehtiva isikut tõendava dokumendi.

Novoloto OÜ kliendikaart on tähtajaline.Kui kaardi omanik ei ole Fenikss Casino´sse 1 aasta jooksul kordagi sisenenud või mänginud, on Novoloto OÜ-l õigus kaart tühistada.

Novoloto OÜ töötajate perekonnaliikmed ja lähisugulased ei tohi omada ega kasutada kliendikaarti ja selle soodustusi.

Varastatud või kaotatud kliendikaardist tuleb koheselt teatada Novoloto OÜ kontori telefonil 611 6161 (E-R, kella 9.00 – 17.00) või e-mailile: .

Kliendikaarti on võimalik sulgeda Teie sellekohase kirjaliku avalduse alusel. Avalduse võite kirjutada kõikides Fenikss Casino`des.

Uue kliendikaardi saamiseks tuleb pöörduda Fenikss Casino´sse. Novoloto OÜ ei vastuta varastatud ja kaotatud kaartide eest. Juhul, kui Novoloto OÜ töötajad avastavad, et isik soovib siseneda kasiinosse võõra kliendikaardiga, siis antud kaart kuulub konfiskeerimisele kasiino poolt.

Eesti Vabariigi hasartmänguseaduse ja Novoloto OÜ mängureeglite või kehtestatud sisekorraeeskirjade rikkumise korral on Novoloto OÜ-l õigus lõpetada kliendiga sõlmitud leping ning mitte lubada kliendil külastada Novoloto OÜ-le kuuluvaid kasiinosid tähtajaliselt või tähtajatult.

Novoloto OÜ tagab esitatud isikuandmete turvalisuse/ohutuse ja esitab kolmandatele isikutele teavet üksnes seaduses ja kliendikaardi kasutamise reeglites ja tingimustes ette nähtud juhtudel.

Novoloto OÜ jätab endale õiguse ühepoolselt muuta antud reegleid, tingimusi ja kliendikaardiga seotud soodustusi.

Kliendikaardi soodustused:

Sisenemine kasiinosse on Novoloto OÜ (Fenikss Casino) kliendikaardi esitamisel kiirem ja mugavam.

Mänguautomaate saab broneerida kuni kaheks tunniks.

Kliendi valikul tasuta tee, kohv või vesi.

Novoloto OÜ kliendikaardi esitamisel kehtib Fenikss Casino baaris 15% soodustust ostetud jookidelt.

Novoloto OÜ kliendikaardi omanikuna olete paremini kursis meie kampaaniate, ürituste ja eripakkumistega e-posti või sms sõnumi teel.

Alates 1. jaanuarist 2009. a kehtib kõigis Eesti kasiinodes külastajate registreerimise nõue, mistõttu palume Teil esimesel külastusel kaasa võtta isikut tõendav dokument. Järgmistel külastustel kasiinosse sisenemine on Fenikss Casino kliendikaardi esitamisel kiirem ja mugavam.